长草了好久,这次发个在医院排队时写的东西。
这已经是我在北医三院眼科耗掉的第四个完整的上午!鉴于医生也很辛苦,我也不想怪罪他们,只好在无聊的等待中总结一点点经验,好让看到的人有所准备。
攻略 1:北医三院已经取消人工挂号,建议通过微信挂号,三日内预约并不难。院内收费支付宝和微信都支持,线上支付很方便。
攻略 2:较确定的眼病不必挂专家号,因为专家号慢而且不一定负责手术。我母亲是确诊的翼状胬肉,希望在北医三院做手术所以挂了个专家号。但是18号整整等了三个小时,到了医生却说他不负责这种手术,给安排了其他主治医生。三院的主治大部分也都是北大医学院毕业的,水平都不差。
攻略 3:术前检查比较耗时,为保证半天内约上,挂号一定要靠前。要是挂的号靠后,那就到现场看看不行就退了改天。
攻略 4:眼科手术分门诊手术和日间手术两种,可提前跟医生说明。日间手术算住院(但不占床位),手续繁琐一点,但保险报销比例高点(外地医保只支持住院)。
攻略 5:在北京常住的外地医保患者,可以提前通过当地医保部门申请医保异地安置。住院时可以拿外地医保卡办手续,支持出院直接结算,不用再拿材料报销。这件事要感谢政府信息化的提升。
攻略 6:北医三院眼科要求手术日 7:45 到医院办理手续,但实际上手术排期不会这么早,所以不必这么早到。目测医生按手术耗时排期,像是倒睫,翼状胬肉切除这种耗时较长的手术,往往被安排到上午最后。我母亲两眼分开做的,第一次 11 点进手术室,第二次 13 点进手术室,基本上都是最后一个手术,生生干等了两个上午。
攻略 7:带大几百的现金。眼科有些耗材不算手术材料,但能缓解疼痛,比如绷带镜。这些耗材是院内商店卖,不走医院处方和收费系统,只收现金。
攻略 8:手术后一定记得跟医生要病历本,如果护士忘了给,就可能要跑几个地方去找,特别耽误时间。
攻略 9:北医三院眼科分两个部分,一个是五官楼眼科,一个是眼视光中心,分布在门诊大楼两侧。复诊、拆线一定要问清楚要不要挂号,挂哪里的号,不然到时挂错了护士会让你退号重挂。我们就因为重挂当日号,拆线时也变成了当日最后一个,从 8 点等到 12 点。
攻略 10:不要侥幸,不要着急。专家号超过 10,复诊号超过 20,普通号超过 80,大概率要排队 2 小时,尤其有些专家 9 点才出诊。所以来早了没用,好好安排时间。太靠后的号不如退了改天,不然检查和治疗做不完,可能要再请假。目测下午比上午人少点,但下午专家也少,酌情安排吧。
攻略 11:北医三院停车场分两个队,能上立体停车楼的小型车队短一点儿,SUV、B 级 C 级车只能停地面的队非常长。非机动车道的队是地面车位,右侧机动车道的队是立体车位。医院停车场便宜,5 元一小时,但是 8 点以后就不要奢望进北医三院停车场了。医院一公里内摄像头管理的路边停车有空位,塔院西街第一小时 6 元,之后 9 元;花园路第一小时 10 元,之后 15 元。周边也有一些商店院里能停,每小时 12 元。塔院小区内停车以前 5 元一小时,最近涨到了 8 元一小时。
感慨一下,虽然我被耗了 4 个完整的上午,但医生也一样动手术到下午 2 点,看门诊到下午 1 点,并不能抱怨医生什么。
只是如果医院信息能更透明一些,信息化程度能更高一些,就医的体验也能更好一些。比如手术明明被安排到最后,就不要让人大清早就过来;排队的时候给大家一个预期等待时间,在线能查到排队情况,患者也不必在这干等。
写完了,还在等!小病还是少来知名三甲医院,太遭罪!
的确是这样啊。分级诊疗。提倡的就是小病去小医院,大病去大医院。
巧,在五楼口腔科做手术