关于话题的吸引力

上上个周末我参加了一个培训,一位来自 Intel 的培训师在介绍营销方式的时候,提到了一本叫做《粘住:为什么我们记住了这些,忘掉了那些?》的书。从这本书里,我读到了一些有趣的观点,因而迫不及待地想找个实例验证一下。

下面,就是我找到的实例,一个话题:

刚一哥儿们跟我说,当初他博客开在百度,百度擅自拿了他的文章去发布,被投诉之后先是关了他博客,然后被逼问之后又打开博客然后往上放了一堆黄色图片,说要他负责任,这公司真不一般…
一个话题

关于这个话题发生了什么事情呢?

Retweeted by cyclamen and 28 others
RT

被 retweet 了 28 次,不算多哈。但 Twitter 一般只标记官方 retweet 结果,那么 Google 搜索一下:

找到约 176 条结果 (用时 0.05 秒)
搜索结果

还不错哦,仅仅是三天时间,Google 就能搜索出 176 条结果。虽然比不上“私奔”、“抢盐”的话题,但作为一个没有幕后推手(至少我没看出来)的话题,也算是个不错的成绩了。至少,我不知道自己产出的哪些话题在这么短时间内达到过这样的效果。因此,这是一个不错的分析目标。

《粘住》中说,一个好的创意应该会包含 6 个基本要素:简约(Simple)、意外(Unexpected)、具体(Concrete)、可信(Credible)、情感(Emotional)、故事(Stories) 。来看看上面这个话题,是不是一个好的创意。

  • 简约:这一点应该没有人怀疑,在140个字以内(事实上作者只用了 86 个字),讲活了一个故事,既有转折也有评论点题,不可谓不简约。
  • 意外:这得看对谁来说了。对某些人来说,这可能是又一次验证了他一直以来持有的看法而已;对另外一些人,可能会认为一间大公司跟一个小博主过不去这件事情很意外。
  • 具体:在 86 个字中,作者描述了一个无奈又悲愤的博主,和一个强有力的罪恶大公司,动作和语言活灵活现。仿佛这件事情就发生在自己身边,那个朋友就是自己朋友一般,非常的具体。
  • 可信:单从话题内容来看,并不足够可信,因为细节太少,5W 和 1H 缺失了不少。但是由于 Twitter 的开放性,一些名人的 retweet 倒是可能让读者增加不少可信度。
  • 情感:这个话题描述了一个鸡蛋撞向石墙的画面,你我都知道,不难引起共鸣。对于大众来说,毫无威胁地站在鸡蛋这面是很容易的!伤及切身利益时,才会剩下真的勇士。
  • 故事:这是一个故事吗?

可以看到,除了在“可信”上有一些问题,这个话题还算是一个不错的创意,那么有前面那样的吸引力成绩也不算奇怪了。在《粘住》的开头,还为分析创意是否有黏性提出了一个简单的标准:当你看完故事一小时之后,是否能对别人复述出来?要不你来试试?

因为真实才宝贵

读大学时我很佩服一个老师。他教过我两门课,两门都是计算机类的课程,在数学系并不很受欢迎。他讲得不错,人很好,但这不是我佩服他的原因。我佩服他,主要是因为他说真话。他敢在课堂上讲他的经历,讲那些年轻的鲁莽和中年的困扰,讲他的爱情的开始和结束,以及那些做过的好事和坏事。

说真话——这一点很难做到。我写博客,越写越不真,看的人越多,就越不敢写。所谓白纸黑字,写下来,就要后怕很多事。隐私的话,怕被有恶意的人利用;针砭的话,怕被人抓住把柄;牢骚的话,怕被相关的人误解。很慷慨地写下自己的得意和风光,却吝啬于记录下自身的失意和落魄。在互联网的一个小小角落留下点儿自己的印迹都要想那么多,可见一个“真”字有多难得!

昨天 ironfeet 从我这借走一本书,我才想起来还欠一篇自己给自己承诺下的书评。这本书的名字叫做《我是一只 IT 小小鸟》。

我开始并不看好这本书。这本书的作者里有几个是我的师兄和朋友,他们都是很杰出的人,丝毫没有诋毁的意思,但是我认为有多少人会买几个年轻人写的书呢?因此这本书推广的九月份 China-Pub 九周年庆生会,我和它的几个作者和编辑一起参加了,但是出于对读物的挑剔,我并没有掏钱买一本。

China Pub 九周年庆生会合照
(图片来自 Linjian 博客)

后来有了点儿时间,我想想自己受过这几个朋友的很多帮助,而且 EricLinjian 都提到过要将稿酬用于公益事业。那么至少出于对朋友的尊重和支持,我觉得有必要买一本来读读,于是我就到卓越上网购了一本。

和其它书不一样,这本书我不是一口气读完的,而是按照感兴趣的顺序翻看了每个人的故事。然后我忽然发现:这不是我想象的那种"IT 牛人炫耀帖合集"。首先,里面有些人其实算不得通常意义上的“牛人”;其次,里面有很多人抑制住了炫耀的欲望,写的是真挚的东西。其实,读任何故事,精彩的往往不是一帆风顺的。如果一个人讲他的经历是把握住了任何时代的脉搏,永远站立在时代大潮的顶端,那么他的故事会很乏味,我很开心地看到这些年轻的朋友们没有这样写。其中某些内容,我想,也许他们平时都不会和别人谈起,但是他们却怀着与人共享的良好意愿写了下来。写自己的经历,不难,但是对于年轻人来讲,能平静地讲述过去的真实故事,并不容易。

大学的时候,我经常读一本杂志,叫做《中国青年》。其中我挺喜欢的一个专栏,叫做“我或我身边青年的生存状态”,《我是一只 IT 小小鸟》大概也能算成“我身边 IT 青年人的生存状态”了。在内心冲突挣扎的青年时代,有一些这样的书和文章可以给自己参考和启迪,知道自己“不是一个人在战斗”,真好!