体验海淘-Google Nexus 7

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一直想买个安卓 Pad 玩玩,正好 Google 家出了 Nexus 7,很眼馋。但遍览淘宝代购,发现 8G 版最便宜的还要 1670,排队者甚众。仔细算了一下,觉得代购有点儿黑。本来价格比算上关税、运费都要贵,还不是现货,需要预付款排队,不定得等多少天。于是就抱着体验的想法,直接海淘了一把。

海淘肯定得看攻略,Nexus 7 的攻略虽然不多,但也足够了。其实难选的无非是两点:一是在哪里买,除了 Google Play,还有其它网上商店,各有优劣;二是用哪个转运公司,这个也是各有优劣,都得看前人的经验。

我比较懒,转运公司选择了用的比较多的 CUL 中美速递。注册以后会给两个转运地址:一个 CA 加州的,一个 DE 特拉华州的。地址中有个人识别码,在网站下单后送到该地址的商品会被记录到个人的名下,并转运回国内。

我想买 8G 版,只能选择 Google Play 商店并且交 13.99$ 的运费。由于 Google Play 限制销售地域,我就挂了个美国的 SOCKS 代理,在 Google Wallet 顺利用一张 Visa 信用卡配合 CUL DE 的地址下单,没有被砍单。下面就简单用时间记录一下海淘过程,都转换为北京时间:

2012-07-25 21:19:Google Play 下单成功,Gmail 信箱收到订单收据;
2012-07-26 13:23:Gmail 信箱收到发货通知,拿到 UPS 追踪号码,于是去 CUL 页面填写货物预报。
2012-07-26 14:25:填写货物预报时发现收货地址写错(街道地址填成了加州的 914 Ajax Ave),在 Google Play 提交请求修改 UPS 包裹收货地址街道部分;
2012-07-27 02:17:UPS 显示包裹离开 Louisville, KY;
2012-07-27 05:56:收到客服响应,同意修改 UPS 包裹收货地址,但要求提交完整的地址,并说明只能尽力帮忙修改;
2012-07-27 08:03:提交完整地址给 Google 客服;
2012-07-27 08:14:Google 客服帮忙完成了 UPS 包裹收货地址的修改,UPS 追踪显示地址已修改;
2012-07-27 23:05:UPS 显示包裹已完成配送;
2012-07-28 09:00:登陆 CUL 发现包裹已入库,重2磅,于是提交订单,给了5元小费,支付宝付款,然后订单状态就一直显示为处理中;
2012-07-31 09:00:登陆 CUL 发现总算发货了,订单中能找到 EMS 追踪号。但我傻了吧唧地去 EMS 网站上查了两天,都没有查到追踪信息;
2012-08-02 21:00:总算发现早期那个追踪号应该在 UCS 网站上查,查了一下,是7月30日 10:26 发货的,看来包裹在 CUL 仓库里呆了两天。
2012-08-06 11:09:接到快递电话,Nexus 7 到手。

由于中间回了趟家,也没有预计到转运到国内速度会那么快,于是2日到6日之间一直没有关注包裹的追踪情况。到手之后查了一下 EMS 网站,才发现转运的速度还不算慢(EMS的时间貌似都是本地时间):

2012-07-29 22:26:00 UC 纽约 到达处理中心
2012-07-30 21:00:00 UC 纽约 离开处理中心,发往中国 上海
2012-08-04 07:32:00 上海邮政速递物流大宗邮件收寄处 收寄
2012-08-04 10:51:09 上海邮政速递物流大宗邮件收寄处 到达处理中心,来自上海邮政速递物流大宗邮件收寄处
2012-08-04 11:30:00 上海邮政速递物流大宗邮件收寄处 离开处理中心,发往上海市邮政公司邮政速递局
2012-08-04 14:04:11 上海邮政速递物流大宗邮件收寄处 离开处理中心,发往国内出口
2012-08-04 16:34:00 上海市 到达处理中心,来自上海邮政速递物流大宗邮件收寄处
2012-08-04 16:58:00 上海市 离开处理中心,发往北京市
2012-08-05 09:27:41 北京市 到达处理中心,来自上海市
2012-08-05 12:58:42 北京市 离开处理中心,发往北京邮政速递上地分公司上地营运部
2012-08-05 15:10:50 北京邮政速递上地分公司上地营运部 到达处理中心,来自北京市
2012-08-05 15:54:48 北京邮政速递上地分公司上地营运部 安排投递
2012-08-05 16:14:00 北京邮政速递上地分公司上地营运部 未妥投
2012-08-06 07:26:37 北京邮政速递上地分公司上地营运部 安排投递
2012-08-06 11:37:00 北京邮政速递上地分公司上地营运部 投递并签收

最后总结一下几点经验:

  • 全部时间:11天14小时
  • 全部费用:199$(8G版)+13.99$(美国国内运费)+ 75¥(CUL转运费) + 5¥(CUL小费),整体算下来比淘宝代购便宜 200+
  • 信用卡:工商银行信用卡网银支持开通/关闭境外无卡支付功能,支付前开通,扣款完关闭,海淘比较安全
  • CUL 服务:比较差,包裹入库、发出没有邮件通知,只能人肉登陆去看;QQ 客服常年离线;微博官方账号无响应。但从整个转运结果来看,也还算靠谱。更新:最近很多人抱怨CUL不靠谱,所以我这里也不建议大家用了。
  • CUL 羊毛:邀请用户注册,下单付款后,邀请人和被邀请人都能获得 20 积分,以后下单能抵 20 元运费。我的 CUL ID 是 solrex,也可以直接点击这个邀请链接注册,你懂的!

又想念南京了

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今天晚上把女友送上火车回南京了。她在北京年前年后花了两个月找工作,最终的结果不好不坏。签了某行卡中心,但是要下到南京基层轮岗,还不知道什么时候能调回北京。我以后又不可避免地要在南北两京之间多走几回。

关于这两个城市,我记得我曾经说过,我比较喜欢北京的大气,相比起来南京小气很多。但是体会过才发现,大气有大气的苦,小气有小气的福!

南大老校区在南京的位置相当优越,生活还是很便利的。平时逛街买衣服,往北到湖南路,往南到新街口,都是散步就可以走到了。即使是稍远点儿的夫子庙,公交也不用花很长时间。我一般都是节假日过去买些打折的衣服。

在北京,无论是办事还是闲逛,出个门实在是太累了。拿购物来说,虽然商业圈不少,但从中关村,或者现在所在的玉泉路,都不可避免地要坐很长时间的公交或地铁,特别是要赶什么特卖,就要跑更远更偏的路。经历过北京交通的朋友,其中的苦,你懂的。

从到这里的生活来说,研究生院的生活要比大学枯燥无聊得多,压力也大。周围很多同学都有类似的抱怨,后悔来到了这个地方,那又有什么办法呢?我现在唯一的想法就是赶紧毕业,脱离这一团压抑的空气。

唉,写着写着又成抱怨了,其实两个城市个中好坏自己都有评价,要不然也不会找工作继续选择留在北京。只是不知道工作以后生活和心情会不会变得好些,能够更有趣快乐一些,只当是个期冀吧,为将来可能的幸福。

我的京东换货经历

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京东上也买过不少东西,这两天第一次体验了京东的售后客服,如实记录一下经历:

2010 年 4 月 2 日 22:09,在京东下了买电熨斗的单;

2010 年 4 月 3 日 08:39,收到订单已到达自提点的手机短信通知;

2010 年 4 月 3 日 10:55,在石景山自提点付款提货(必须先付款才能检查物品),拿到货物检查发现有问题,电熨斗有明显使用过的痕迹。当场提出换货,被告知自提点只负责提货,不负责售后,需要自己回去与客服联系;

2010 年 4 月 3 日 11:44,由于网上订单仍然显示未完成,无法提交返修申请,于是拨打京东客服 400 电话询问了一下情况,客服小姐的回答仍是等订单显示完成后在网上提交返修单;

2010 年 4 月 3 日 15:56,网上订单显示已完成;

2010 年 4 月 3 日 16:26,提交返修单,返修类型:换货,问题描述:电熨斗被使用过: 1. 电熨斗水箱内有残留水珠; 2. 电熨斗尾部下方支撑脚有磨损和污迹; 3. 电熨斗中部塑料转盘有破损; 4. 电熨斗插头周围有污迹;

2010 年 4 月 3 日 16:54,收到返修已生成换货新单的手机短信通知;

2010 年 4 月 4 日 09:46,接到快递电话,更换了新品。

说实话,事情顺利地挺出乎我意料的。因为从论坛上还有其它网站看到很多对京东售后的抱怨,本来有做好长期抗战的心理准备,没想到那么容易就把问题解决了,这件事情的处理我还是很满意的。当然,这只是个案,我只如实记录个人遭遇,不参与对京东客服整体质量的讨论。